KUĆNI RED
Za Vaš ugodan boravak, molimo proučite sljedeće informacije:
- Radno vrijeme recepcije je od 00: 00-24: 00. Svoj boravak gost je dužan prijaviti osobnu kartu ili pasošem na recepciji hotela do 12:00 h, a odjavu obaviti do 10:00 h
- Hotelski račun možete podmiriti kreditnim karticama i gotovinom do kraja boravka.
- Prilikom napuštanja sobe, molimo zatvorite prozore i ulazna vrata i isključite sve troškove. Ključ ostavite na recepciji. Sobu obavezno predati spremačici ili recepcioneru.
- Radno vrijeme restorana je od 6:00 do 22:00 sata.
- Doručak: 07:00 – 09:00
- Ručak pansion: 12:00 – 14:00
- Večera pansion: 18:00 – 20:00
- Gostima je na raspolaganju besplatan hotelsko parkiralište. Hotel ne odgovara za eventualna oštećenja vozila na parkiralištu.
- U svim sobama zabranjeno je pušenje.
- Bežični internetom pokriven je hol, sobe i restoran hotela.
- Svaka soba je opremljena telefonskom linijom.Upute o načinu korištenja nalaze se na aparatu.
- Sve sobe raspolažu satelitskim TV sistemom.
- Za slanje i primanje poruka putem telefaksa, usluge fotokopiranja, ispisa ili skeniranja dokumenata, molimo, obratite se recepciji.
- U toku noćnog odmora od 22:00 do 07:00 ne stvarajte buku u sobama i na hodnicima.
- Ne krećite se javnim prostorijama hotela neprikladno odjeveni.
- Novac i dragocjenosti pohranite na recepciji, u protivnom, hotel ne odgovara za isti…
- Ne koristite se elektičnim i plinskim kuhalima ili glačalima u sobi.
- Uočeni kvar, eventualne tehničke nedostatke i nastale štete, prijavite recepciju odmah.
- Svoje goste primajte u restoranu. Neprijavljenim osobama nije dozvoljeno ulazak u sobe.
- Informacije o uslugama pranja i peglanja veša možete dobiti na recepciji hotela.
- Za uslugu buđenja obratite se osobno na recepciji.
- Radno vrijeme medicinskog odjela je 00:00 – 24:00. U slučaju hitnih stanja, obratite se odmah recepciji na broj 600.
- U hotelu nisu dopušteni kućni ljubimci.
- Ne želite li da Vas ometa za boravak u sobi, molimo Vas da istaknite poruku na vratima.
- Knjiga žalbe nalazi se na recepciji.Vaše primjedbe i prijedloge možete istaći upravi hotela.
- Zabranjeno je uništenje i iznošenje hotelskog inventara iz sobe. Za svako namjerno ili nenamjerno oštećenje hotelskog inventara bit će naplaćeni račun gosta.
- Gubitak ključnih soba hotela, molimo odmah prijavite se na recepcije.
- U hotelu se zabranjuje unos lako zapaljivih i eksplozivnih tvari, predmet neugodnog i jakog mirisa kao i električnih aparata za koje ne postoji suglasnost Uprave hotela.
Zahvaljujemo na povjerenju i želimo Vam ugodan boravak.
*Za ne poštivanje kućnog reda bit ćemo primorani prekinuti Vaš boravak!!!*
ZADUŽENJE U SOBI
Svaki gosti prilikom dolaska u sobe zadužije sljedeće:
- Dva hotel peškira i jedan stopa peškir,
- Jednu čašu,
- Dvije deke,
- Dva jastuka,
- Posteljinu (dvije plahte, jedna jastučnica).
Sve što je zaduženo prilikom dolaska treba i uredno razdužiti prilikom odlaska sa vašom sobaricom.
Napomena: Peškire koje želite da Vam sobarica zamijeni odložite u kupatilu.
VAŽNI TELEFONSKI BROJEVI
RECEPCIJA: 032/829-600 ( LOKAL IZ SOBE : 600 )
INTERVENCIJA: 032/829-694 ( LOKAL IZ SOBE 694 )
WIFI
Korisničko ime : Aquaterm_Wifi
Password : banjaolovo